Tham khảo

Điều khoản và Bảo vệ Tài khoản

Tại qui88, chúng tôi rõ ràng về cách hoạt động của tài khoản, quyền của bạn khi rút tiền, và cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu trên mỗi giao dịch.

Bảo vệ dữ liệu tài khoảnQuy trình rút tiền minh bạchHỗ trợ tiếng Việt 24/7Xác minh ví an toàn
Khám phá sảnh Đọc câu hỏi thường gặp
qui88 Điều khoản và Bảo vệ Tài khoản
LIÊN HỆ PHÁP LÝ

Các Kênh Hỗ Trợ Chính Sách

Nếu bạn có câu hỏi về quyền tài khoản, xác minh ví, hoặc cách chúng tôi xử lý dữ liệu, hãy liên hệ với chúng tôi qua live chat, email hoặc ứng dụng di động.

Live Chat Tiếng Việt Trò chuyện trực tiếp với hỗ trợ trong ứng dụng hoặc trình duyệt.
Email Hỗ Trợ Gửi yêu cầu chính sách, đơn xin xóa tài khoản hoặc tải xuống dữ…
Hỗ Trợ Ứng Dụng Di Động Mở ứng dụng qui88, chạm vào mục Cài đặt > Bảo vệ, để xem…
BẢO VỆ VÀ MINH BẠCH

Cách Chúng Tôi Bảo Vệ Quyền Của Bạn

Dữ liệu tài khoản được mã hóa bằng SSL và không được chia sẻ cho bên thứ ba mà không có sự đồng ý của bạn. Mỗi lần rút tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc Bank chuyển khoản được xác minh so với thông tin ví đã lưu.

Mã Hóa SSL và Bảo Mật

Tất cả đăng nhập, nạp tiền và rút tiền được bảo vệ bằng mã hóa cấp ngân hàng.

Xác Minh Ví Rút Tiền

Mỗi yêu cầu rút tiền được so sánh với ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc tài khoản ngân hàng được…

Không Chia Sẻ Dữ Liệu

Thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và mười số cuối thẻ/ví không được bán cho bên thứ ba…

Yêu Cầu Dữ Liệu Cá Nhân

Gửi email hoặc live chat để nhận file CSV của lịch sử tài khoản, giao dịch và cài đặt trong…

Xóa Tài Khoản Vĩnh Viễn

Yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu tài khoản qua hỗ trợ.

Hỗ Trợ Tranh Chấp Giao Dịch

Nếu giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc Bank chuyển khoản bị lỗi, hãy liên hệ chat hỗ trợ…

Câu Hỏi Về Quyền và Chính Sách

Bạn phải tối thiểu 18 tuổi và ở khu vực mà pháp luật địa phương cho phép truy cập. Truy cập phụ thuộc vào luật pháp địa phương và các khu vực được phép. Tài khoản yêu cầu số điện thoại di động hợp lệ và xác minh thông qua OTP qua SMS.

Mở ứng dụng hoặc truy cập trang web, chạm vào Ví > Rút tiền, chọn MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc Bank chuyển khoản, nhập số tiền, xác nhận mã OTP. Chúng tôi xác minh ví so với thông tin đã lưu. Rút tiền thường hoàn tát trong vài phút sau khi được phê duyệt

Tất cả đăng nhập và giao dịch sử dụng mã hóa SSL cấp ngân hàng. Thông tin thẻ/ví không được lưu trực tiếp; tất cả thanh toán đi qua cổng thanh toán bên thứ ba an toàn. PIN và mật khẩu không được chia sẻ với bất kỳ nhân viên nào.

Có, hãy liên hệ live chat hoặc email yêu cầu xóa vĩnh viễn. Chúng tôi xóa tất cả dữ liệu cá nhân trừ hồ sơ giao dịch được lưu giữ theo yêu cầu luật pháp. Xóa thường hoàn tát trong 7 ngày.

Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email kèm tên đăng nhập. Chúng tôi gửi file CSV chứa lịch sử tài khoản, giao dịch và cài đặt trong vòng 7 ngày. Dữ liệu được gửi qua email được xác minh với tài khoản đã lưu.

Liên hệ live chat với ID giao dịch (hiển thị ở lịch sử). Chúng tôi kiểm tra mạng thanh toán và tài khoản của bạn trong 48 giờ. Nếu tiền bị giữ, chúng tôi hoàn lại vào ví qui88 hoặc tài khoản ngân hàng gốc.

Hỗ trợ tiếng Việt có sẵn 24/7 qua live chat trong ứng dụng hoặc trình duyệt, hoặc qua email. Chúng tôi giải đáp câu hỏi về quyền tài khoản, xác minh ví, tranh chấp giao dịch và yêu cầu dữ liệu trong vòng 24 giờ.

Trang liên quan

qui88 Vietnam Roulette Pháp Trang Pháp Lý qui88 Đăng nhập Đèn Lồng Turbo