Tham khảo

Điều khoản sử dụng qui88 trên mọi thiết bị

Khi bạn tạo tài khoản trên qui88, bạn đồng ý tuân theo những điều khoản này. Chúng tôi thiết kế chúng để rõ ràng và công bằng — bạn biết quyền của mình khi nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hay rút tiền…

Tài khoản cá nhânThanh toán an toànQuyền rút tiềnBảo vệ dữ liệu
qui88 Điều khoản sử dụng qui88 trên mọi thiết bị
AN TOÀN DỮ LIỆU

Cách qui88 bảo vệ thông tin của bạn

Qui88 sử dụng mã hóa SSL để bảo vệ mọi dữ liệu bạn gửi — từ thông tin đăng nhập đến chi tiết thanh toán MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Mã hóa SSL Mọi giao tiếp giữa bạn và qui88 được mã hóa. Thông tin đăng nhập, thanh toán và tài khoản của bạn được bảo vệ khỏi truy cập trái phép.
Không chia sẻ dữ liệu Qui88 không bán hoặc cho phép các công ty khác sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ dùng nó để quản lý tài khoản và tuân theo luật.
Quyền truy cập dữ liệu Bạn có thể yêu cầu một bản sao mọi thông tin qui88 lưu trữ về bạn. Liên hệ hỗ trợ và chúng tôi sẽ gửi cho bạn trong vòng 30 ngày.
Xóa tài khoản Nếu bạn muốn xóa tài khoản của mình, hãy gửi yêu cầu tới hỗ trợ. Sau khi xóa, dữ liệu cá nhân sẽ được xóa theo quy định.
Lưu trữ bản ghi Qui88 giữ lại các bản ghi giao dịch thanh toán, nạp tiền và rút tiền theo yêu cầu pháp luật địa phương.
Yêu cầu thay đổi Nếu thông tin của bạn không chính xác, chat hoặc email hỗ trợ để cập nhật. Chúng tôi xác minh thay đổi trong vòng một ngày làm việc.
HỖ TRỢ ĐIỀU KHOẢN

Cách liên hệ khi bạn có câu hỏi

Nếu bạn không hiểu một phần của điều khoản hoặc cần thay đổi tài khoản, hãy liên hệ với chúng tôi. Đội hỗ trợ Việt nam của qui88 sẵn sàng giúp bạn qua nhiều kênh.

Chat trực tiếp Nói chuyện trực tiếp với đội hỗ trợ qui88 từ trang chính.
Email hỗ trợ Gửi email với câu hỏi về điều khoản hoặc yêu cầu thay đổi tài…
Hỗ trợ tài khoản Cần thay đổi mật khẩu, xác minh ví để rút tiền, hay cập nhật…

Các câu hỏi về điều khoản qui88

Dưới đây là những câu hỏi mà người chơi thường đặt về quy tắc và quyền của họ trên qui88. Nếu bạn không tìm thấy câu trả lời, hãy liên hệ hỗ trợ.

Không. Mỗi người chỉ được phép có một tài khoản. Nếu qui88 phát hiện ra bạn sử dụng nhiều tài khoản, chúng tôi có thể đóng chúng. Điều này bảo vệ tính công bằng cho tất cả mọi người.

Đi vào trang đăng nhập qui88 và chọn 'Quên mật khẩu'. Nhập email hoặc số điện thoại của bạn. Chúng tôi sẽ gửi liên kết đặt lại mật khẩu. Nhấn vào đó, tạo mật khẩu mới và đăng nhập lại.

Có. Bạn có thể rút tiền từ tài khoản qui88 của mình bất kỳ lúc nào. Vào Ví tài khoản, chọn Rút tiền, nhập số tiền, xác minh qua OTP trên điện thoại, rồi chọn MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc Bank chuyển khoản

Đối với MoMo, ZaloPay, Viettel Money, tiền thường đến trong vài phút sau khi chúng tôi xác minh yêu cầu. Bank chuyển khoản có thể mất lâu hơn tùy vào ngân hàng của bạn

Có. Qui88 lưu trữ mọi giao dịch nạp tiền, rút tiền và thanh toán của bạn trong tài khoản. Bạn có thể xem lịch sử trong phần Ví hoặc Giao dịch. Chúng tôi giữ bản ghi này theo quy định pháp luật.

Có. Để bảo vệ tài khoản của bạn, qui88 yêu cầu xác minh một lần trước khi rút tiền. Bạn sẽ nhận được mã OTP qua tin nhắn di động. Nhập mã đó vào ứng dụng hoặc trang web để hoàn thành xác minh.

Liên hệ hỗ trợ qui88 ngay lập tức qua chat trực tiếp hoặc email. Mô tả vấn đề, số tiền, phương thức thanh toán (MoMo, ZaloPay, Viettel Money) và thời gian giao dịch. Đội sẽ điều tra trong vòng 24 giờ.